Para quem ainda não vende online
Criação de loja virtual e as categorias decididas antes do primeiro produto.
Somos a Voh!, e é a nossa equipe que constrói a loja: escolhe a plataforma, organiza o catálogo, escreve as fichas e deixa tudo no nome da sua empresa. Montar uma loja nunca foi tão fácil, e é por isso que tanta loja pronta não vende. As plataformas resolvem o que é técnico: pagamento, frete, estoque, layout. O que elas não fazem é decidir como o seu catálogo se organiza, que palavra vai no nome de cada categoria, o que a ficha de um produto precisa responder para alguém comprar sem perguntar. Essas decisões ficam mais caras depois: mudar a estrutura de uma loja com trezentos produtos no ar custa muito mais que acertá-la antes do primeiro.
Categorias decididas antes do 1º produto Loja e domínio no seu nome Diagnóstico gratuito em até 48h Sem promessa de faturamento
O que você contrata quando contrata criação de loja virtual
Criação de loja virtual é o trabalho de construir a loja de uma empresa do zero: escolher a plataforma, organizar o catálogo em categorias, montar as fichas de produto e deixar tudo pronto para receber a primeira venda. A Voh! faz esse trabalho decidindo, antes do primeiro produto entrar, como a loja vai ser encontrada por quem procura o que ela vende.
A parte que separa uma loja boa de uma loja apenas bonita está numa palavra dessa definição: organizar. Categoria não é gaveta de arrumação interna, é a página que compete no Google e nas respostas de IA pelo termo que o seu cliente digita. Ficha de produto não é onde se cola a descrição do fabricante, é onde a dúvida que trava a compra é respondida. As duas coisas são decisões de negócio, não configurações da plataforma.
Esta página é para quem ainda não tem loja ou vai refazer a que tem. Se a sua loja já está no ar e o problema é não aparecer, o trabalho é outro e está em SEO para loja virtual.
A linha de corte: aqui a gente constrói. Loja que já existe e não aparece é outro trabalho.
Quero meu diagnóstico gratuitoO que a plataforma resolve e o que ela deixa para você
Quem pesquisa "criação de loja virtual" hoje encontra, na primeira página inteira, plataformas dizendo que você mesmo pode montar de graça. Não é mentira: você pode. A pergunta que essas páginas não fazem é o que acontece com as decisões que o editor de arrastar e soltar não toma por você.
| A plataforma resolve | Continua sendo decisão sua |
|---|---|
| O encanamento. Pagamento, frete, estoque, carrinho, certificado de segurança, layout responsivo. Nuvemshop, Shopify, Tray e as outras entregam isso na assinatura. | A estrutura. Quantas categorias existem, como elas se chamam, o que é categoria e o que é filtro, qual produto aparece em mais de um lugar. O editor aceita qualquer resposta, inclusive a errada. |
| O campo de descrição. Ele vem vazio e aceita o que você colar. | O texto da ficha. A maioria cola o fabricante, igual ao de todos os concorrentes. Texto idêntico é o jeito mais rápido de a ficha não ter motivo para ser mostrada. |
| Mudar o que quiser, quando quiser. A ferramenta não trava você. | O custo de mudar depois. Trocar a estrutura de uma loja no ar significa endereços que mudam, links que quebram e histórico que se perde se ninguém redirecionar. |
Qual plataforma a Voh! usa
A que fizer sentido para o seu caso, e a escolha sai do diagnóstico: número de produtos, tipo de variação, forma de entrega e quem vai mexer na loja no dia a dia mudam a resposta. Não temos plataforma preferida nem comissão de nenhuma delas, e essa é uma pergunta que vale fazer a qualquer fornecedor. O que a Voh! não faz é desenvolver uma plataforma de loja do zero: isso é desenvolvimento de software e está fora do escopo, como consta na política comercial.
A plataforma é ferramenta. A decisão de estrutura é o serviço.
Quero ajuda para escolher a plataformaA decisão que custa nada agora e muito depois
Duas lojas com os mesmos produtos, a mesma plataforma e a mesma verba. O que muda é o mês em que alguém parou para decidir como o catálogo se organiza.
Mesmo catálogo, mesma plataforma, mês 1
"Vou colocar os produtos e ver o que acontece."
Cadastrar primeiro, organizar depois
As categorias nascem com o nome interno da empresa, não com o nome que o cliente usa. Produtos parecidos viram páginas quase iguais, que competem entre si. A descrição do fabricante entra em tudo. Quando alguém percebe, mexer significa trocar endereço de centenas de páginas e redirecionar cada uma.
A arrumação vira um projetoDecidir a estrutura antes do primeiro produto
As categorias recebem o nome que as pessoas pesquisam. Fica claro o que é categoria e o que é filtro, então nada compete com o irmão. Cada ficha responde a dúvida que trava aquela compra. Os endereços nascem certos e não vão precisar mudar quando a loja crescer.
A loja cresce sem refaçãoPor que isso não é "SEO da loja"
É a diferença entre construir e consertar. Aqui as decisões são tomadas quando ainda não custam nada, porque não existe nada no ar para quebrar. SEO para loja virtual é o trabalho de quem já tem a loja rodando: lá se descobre o que está atrapalhando, se corrige com o cuidado de não perder o que já funciona e, quando a plataforma muda, se cuida do mapa de endereços antigos. Os dois serviços existem, e quase ninguém precisa dos dois ao mesmo tempo.
A estrutura certa nasce antes do primeiro produto, não depois de trezentos no ar.
Quero decidir a estrutura antes de montarAs quatro etapas da construção
-
Mapa do catálogo
Antes de qualquer tela: quantas categorias, com que nome, o que vira filtro e o que vira página própria. O nome sai do jeito que as pessoas procuram, não do jeito que a sua planilha interna chama. É a etapa que decide o resto.
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Montagem da loja
Plataforma escolhida no diagnóstico, layout ajustado à sua marca, pagamento e frete configurados, domínio apontado. Tudo criado em contas no CNPJ da sua empresa, com a Voh! como acesso adicional.
-
Fichas que respondem
Cada ficha é escrita para resolver a dúvida que trava aquela compra: medida, compatibilidade, prazo, o que vem na caixa. Sem copiar a descrição do fabricante, que é idêntica à da concorrência inteira.
-
Entrega e passagem de bastão
Loja no ar, medição ligada na sua conta e treinamento de quem vai cadastrar produto daqui para a frente, com o critério de nomenclatura por escrito. A loja é sua, e você não fica dependente da gente para publicar um produto novo.
O mapa de categorias é o primeiro entregável, e ele é seu mesmo que o projeto pare ali.
Falar sobre o meu catálogoLoja no ar não é o fim, e ninguém deveria vender assim
A entrega desta página termina com a loja pronta e funcionando. O que ela não promete é venda, e vale dizer isso com todas as letras: loja nova nasce sem histórico, sem avaliação e sem ninguém sabendo que ela existe. Estrutura certa faz a loja estar em condição de ser encontrada; ser encontrada de fato é trabalho contínuo, e leva meses.
Quem pesquisa "criação de loja virtual" hoje encontra, na primeira página, plataformas dizendo que a loja fica pronta em cinco minutos. Elas entregam o editor. Não entregam o mês seguinte, quando o catálogo está no ar e ninguém chegou. Esse silêncio depois do "parabéns, sua loja está no ar" é o buraco que esta seção cobre.
Daqui saem dois caminhos, e nenhum é obrigatório. O primeiro é o SEO para loja virtual, que é o trabalho recorrente de fazer as categorias e as fichas ganharem posição, e é a especialidade da casa. O segundo é a gestão de tráfego, para trazer as primeiras visitas enquanto o orgânico não engrena. Muita loja nova faz os dois, nessa ordem de importância.
O que a Voh! não faz é entregar a loja e sumir dizendo que agora é só esperar. A conversa sobre o que vem depois acontece antes de a loja ficar pronta, e não depois que você percebeu que ninguém chegou. O recorte de busca orgânica, no Google e nas respostas de IA, está mais abaixo, de propósito: quem chegou aqui veio montar a loja, não ouvir um discurso de SEO.
A conversa sobre o depois acontece antes da loja ficar pronta.
Quero conversar sobre a loja e o depoisObra à vista, não caixa-preta
Projeto de loja costuma ser vendido com uma data e silêncio até ela chegar. Aqui você recebe um acompanhamento por etapa, com o que ficou pronto, o que está travado e o que depende de você. É o mesmo princípio do relatório mensal de SEO, aplicado a uma obra com começo e fim.
- O que ficou pronto. Categorias definidas, fichas escritas, telas montadas. Etapa a etapa, com o que já dá para você abrir e conferir.
- O que está esperando você. Foto que falta, informação de produto, aprovação de texto. A lista é curta e nomeada, para não virar "estamos aguardando o cliente".
- O que mudou no plano. Toda mudança de escopo ou de prazo aparece por escrito quando acontece, não na entrega.
- Atraso também é relatado. Obra atrasa, e atraso com motivo é informação. Atraso escondido até a véspera é o que faz um projeto de loja terminar mal.
O que só você tem, e sem isso a loja não fica de pé
Projeto de loja virtual quase nunca atrasa por causa de código. Atrasa por causa de foto que não chega e de medida de produto que ninguém sabe. Melhor combinar antes.
- A lista de produtos, de verdade. Nome, variação, preço, peso e medida de cada item. Parece óbvio e é o que mais trava: muita empresa descobre nessa hora que o próprio cadastro interno está incompleto.
- As fotos. Nítidas, do produto real, em fundo limpo. Não precisam ser de estúdio, mas precisam existir para todos os itens. Foto de catálogo do fornecedor costuma vir com marca-d'água de outra loja.
- As regras do seu negócio. Como você cobra frete, em quanto tempo despacha, o que faz numa troca, se vende para todo o país. São decisões suas, e a loja precisa delas para funcionar sem improviso na primeira venda.
- Alguém para aprovar. Uma pessoa com autoridade para dizer sim ou não à estrutura e aos textos. Projeto com três aprovadores e nenhum decisor é o que transforma quatro semanas em quatro meses.
Foto que não chega e cadastro incompleto são o que mais atrasa. Combinamos isso antes.
Ver o que o meu projeto exigiriaOnde termina a assinatura e onde começa o trabalho
Por trás de "quanto custa uma loja virtual" quase sempre estão duas contas coladas. A plataforma cobra a ferramenta. A Voh! cobra o trabalho de decidir a estrutura e montar a loja. Quando as duas chegam num boleto só, não dá para avaliar nem uma nem outra.
| Critério | Assinatura da plataforma | Trabalho da Voh! |
|---|---|---|
| Para onde vai | Nuvemshop, Shopify, Tray ou outraela cobra direto de você | Voh! Digitalpelo mapa, pela montagem e pelas fichas |
| Quem define o valor | A plataformaconforme o plano que o seu caso pede | Combinado na propostadepois do diagnóstico, com o tamanho do catálogo na mesa |
| Se o catálogo crescer | Pode mudar de planoé decisão sua com ela | O projeto tem começo e fimcadastro contínuo depois da entrega fica com você |
| De quem é a nota fiscal | Da plataformaemitida para o CNPJ da sua empresa | Da Voh! Digitalcom o escopo descrito |
| O que sobra se acabar | A loja e o históricoficam na sua conta, no seu CNPJ | O mapa e as fichassão seus, mesmo que o projeto pare no meio |
Tabela de preço público nesse serviço só existe quando o escopo é cortado para caber no número anunciado. Uma loja de trinta itens e uma de mil não dão o mesmo trabalho, e o valor sai na proposta depois que a gente viu o catálogo. O que não muda: a assinatura da plataforma você paga direto a ela, e a Voh! não ganha comissão de nenhuma. As regras de qualquer contrato da casa estão na política comercial.
A loja que nasce pronta para ser encontrada, não só pronta para existir
Uma agência que vive de montar loja não tem motivo nenhum para discutir o que acontece no Google depois. A Voh! tem, e vale dizer por quê: a especialidade da casa é a busca orgânica, no Google e nas respostas de IA. É a única parte desta página em que isso importa, e ela está no fim de propósito.
Mesmo catálogo, mesma plataforma, mês 1
"Quero a loja no ar este mês."
A loja é o destino
O editor abre, os produtos entram com o nome interno da empresa e a descrição do fabricante. A loja existe. Quem procura o que ela vende continua caindo na loja maior, no marketplace ou na resposta de um assistente que cita outra fonte. Três meses depois a conta da plataforma está em dia e o telefone não tocou.
Existir não é ser encontradaA loja é o começo
As categorias nascem com o nome que as pessoas pesquisam. Cada ficha responde a dúvida que trava aquela compra. Os endereços não vão precisar mudar quando a loja crescer. Aí sim existe o que o trabalho de SEO e GEO precisa para começar: páginas que valem a pena ser encontradas, no Google e nas respostas de IA.
Existe o que o orgânico usaEsta página não vende o trabalho contínuo. Constrói a loja. O orgânico, quando fizer sentido, tem proposta própria em SEO para loja virtual e o mapa maior em serviços de SEO. Contratar os dois juntos não é obrigatório, e a gente diz isso no diagnóstico em vez de empilhar serviço.
Quero os dois lados no diagnóstico Ver o trabalho numa loja que já existe
O que está e o que não está incluído
Está incluído
- Mapa de categorias e critério de nomenclatura por escrito
- Escolha da plataforma a partir do seu caso, sem comissão de ninguém
- Montagem da loja, com layout ajustado à sua marca
- Configuração de pagamento, frete e domínio
- Fichas de produto escritas, não copiadas do fabricante
- Medição instalada e treinamento de quem vai cadastrar depois
Não está incluído
- Desenvolvimento de plataforma de loja do zero, que é software
- A assinatura mensal da plataforma, que você paga direto a ela
- Promessa de faturamento, de venda ou de conversão
- Fotografia de produto com equipe e estúdio
- Operação da loja: cadastro contínuo, estoque, despacho e atendimento
- Integração com sistema de gestão sob medida
Sobre prazo, e por que não tem número aqui
O cronograma sai na proposta, depois do diagnóstico, porque uma loja de trinta produtos e uma de mil não levam o mesmo tempo, e porque o ritmo depende de quando as fotos e as informações chegam. O que fica combinado por escrito é o encadeamento das etapas e o que trava cada uma. Prometer data antes de ver o catálogo é o jeito mais comum de um projeto de loja começar mal, e a régua está na política comercial.
Quatro prazos de processo e nenhum de resultado
Prazos de processo, não de resultado. Estes dependem só da Voh!, e por isso podem ser cobrados.
Estes quatro dependem só da Voh!. Prazo de venda não aparece porque não é nosso para prometer.
Começar pelo diagnóstico gratuitoDúvidas de quem vai criar uma loja virtual
Quanto custa criar uma loja virtual?
São duas contas separadas. A assinatura da plataforma você paga direto a ela, e varia conforme o plano escolhido. O trabalho da Voh! sai na proposta depois do diagnóstico, e depende principalmente de quantos produtos entram e de quantas fichas precisam ser escritas: uma loja de trinta itens e uma de mil não dão o mesmo trabalho. Não publicamos tabela porque tabela nesse serviço só existe quando o escopo é cortado para caber no número anunciado.
Qual plataforma vocês usam?
A que fizer sentido para o seu caso. A escolha sai do diagnóstico e leva em conta número de produtos, tipo de variação, forma de entrega e quem vai mexer na loja no dia a dia. Não temos plataforma preferida nem comissão de nenhuma, e essa é uma pergunta que vale fazer a qualquer fornecedor antes de assinar: quem ganha comissão de uma plataforma tende a recomendar sempre a mesma.
Em quanto tempo a loja fica pronta?
O cronograma sai na proposta, com as etapas datadas, e não antes do diagnóstico. O motivo é honesto: o ritmo depende do tamanho do catálogo e de quando as fotos e as informações de produto chegam. O que combinamos por escrito é o encadeamento das etapas e o que trava cada uma, para que atraso tenha nome e não vire surpresa.
A loja fica no nome de quem?
Da sua empresa. A conta da plataforma, o domínio e as contas do Google nascem no seu CNPJ, com a Voh! como acesso adicional. Isso não é formalidade: é o que garante que, se você trocar de fornecedor, a loja não fique refém de ninguém. A titularidade do que é do cliente está escrita na política comercial.
Já tenho uma loja. Vale a pena refazer?
Na maioria dos casos, não. Loja no ar tem histórico, e refazer joga histórico fora. O caminho normal é SEO para loja virtual, que arruma o que atrapalha sem perder o que funciona. Refazer só se justifica quando a estrutura atual inviabiliza a correção, e nesse caso a gente diz com os dados na mão, nunca como venda casada.
Vocês cadastram os produtos?
Cadastramos o catálogo inicial combinado na proposta, com as fichas escritas por nós. O cadastro contínuo, dos produtos que entram depois, fica com a sua empresa, e é por isso que a última etapa inclui treinamento e o critério de nomenclatura por escrito. A ideia é você não depender da gente para publicar um produto novo numa terça-feira.
A loja já aparece no Google no dia em que entra no ar?
Não. Loja nova nasce sem histórico. O que esta página entrega é a condição de ser encontrada: categorias com o nome certo, fichas que não copiam o fabricante, endereços que não vão precisar mudar. Ser encontrada de fato é trabalho contínuo, e está em SEO para loja virtual quando fizer sentido contratar. Prometer visita no primeiro dia é o mesmo tipo de frase que as plataformas usam para vender o plano grátis.
Não dá para eu montar sozinho de graça?
Dá, e para alguns casos é o certo. Se você tem poucos produtos, tempo para aprender a ferramenta e paciência para escrever as fichas, monte sozinho: as plataformas resolvem bem a parte técnica. O que você não vai receber de graça são as decisões de estrutura, que é o que decide se a loja vai ser encontrada. Quando o catálogo é grande ou o mercado é disputado, é essa parte que justifica contratar alguém.
Vocês garantem que a loja vai vender?
Não, e ninguém honesto garante. Venda depende do seu produto, do seu preço, do seu prazo de entrega e do que a concorrência está fazendo, e nada disso é controlado por quem constrói a loja. O que garantimos é que a loja nasce em condição de ser encontrada e de receber uma compra sem tropeço, que é o que está sob o nosso controle.
Por que a estrutura das categorias importa tanto?
Porque a página de categoria é a que costuma competir pelo termo mais valioso da loja. Quem procura "tênis de corrida masculino" não está procurando um modelo específico: está procurando uma prateleira. Se a sua prateleira tem o nome interno da empresa, ou se ela foi criada como filtro em vez de página, ela não existe para quem procura. Corrigir isso com a loja no ar significa trocar endereços e redirecionar cada um.
Posso usar a descrição do fabricante nas fichas?
Pode, e é o que quase todo mundo faz, mas entenda o custo: essa descrição é idêntica à de todas as outras lojas que vendem o mesmo item. Sem nada que diferencie a sua página, não existe motivo para ela ser mostrada em vez da de um concorrente maior. Escrever ficha própria dá trabalho e é justamente por isso que ela vira vantagem.
Vocês integram com o meu sistema de gestão?
Quando a integração já existe pronta na plataforma, configuramos. Desenvolver uma integração sob medida é desenvolvimento de software e está fora do escopo da Voh!, como o desenvolvimento de sistema e de aplicativo. Se o seu caso exige isso, dizemos no diagnóstico em vez de aceitar e improvisar depois.
Preciso contratar SEO junto?
Não é obrigatório, e a criação tem proposta própria. Vale saber a diferença: a construção deixa a loja em condição de ser encontrada, e o trabalho recorrente é o que faz ela subir de fato, ao longo de meses. Loja nova nasce sem histórico e sem ninguém sabendo que existe, então se a expectativa é ter visita já no primeiro mês, o assunto passa a ser gestão de tráfego, e a gente diz isso antes.
Vocês ganham comissão da plataforma?
Não. A escolha sai do diagnóstico, e a assinatura você paga direto à plataforma. Comissão de ferramenta é um incentivo torto: quem ganha indica sempre a mesma. Essa é uma pergunta que vale fazer a qualquer fornecedor antes de assinar, e a resposta da Voh! está escrita aqui para você poder cobrar.
Diagnóstico gratuito
Antes de cadastrar o primeiro produto, vamos olhar o seu catálogo.
A gente analisa a sua lista de produtos e devolve por escrito como as categorias deveriam se organizar, o que dá para fazer com o material que você já tem e se o seu caso pede loja nova ou arrumar a que existe. Sem compromisso e sem pressão.
- Diagnóstico gratuito em até 48h
- Loja e domínio no seu nome
- Mapa de categorias é o 1º entregável
- Sem promessa de faturamento
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