Para quem ainda não vende online

Criação de loja virtual e as categorias decididas antes do primeiro produto.

Somos a Voh!, e é a nossa equipe que constrói a loja: escolhe a plataforma, organiza o catálogo, escreve as fichas e deixa tudo no nome da sua empresa. Montar uma loja nunca foi tão fácil, e é por isso que tanta loja pronta não vende. As plataformas resolvem o que é técnico: pagamento, frete, estoque, layout. O que elas não fazem é decidir como o seu catálogo se organiza, que palavra vai no nome de cada categoria, o que a ficha de um produto precisa responder para alguém comprar sem perguntar. Essas decisões ficam mais caras depois: mudar a estrutura de uma loja com trezentos produtos no ar custa muito mais que acertá-la antes do primeiro.

Categorias decididas antes do 1º produto Loja e domínio no seu nome Diagnóstico gratuito em até 48h Sem promessa de faturamento

O que você contrata quando contrata criação de loja virtual

Criação de loja virtual é o trabalho de construir a loja de uma empresa do zero: escolher a plataforma, organizar o catálogo em categorias, montar as fichas de produto e deixar tudo pronto para receber a primeira venda. A Voh! faz esse trabalho decidindo, antes do primeiro produto entrar, como a loja vai ser encontrada por quem procura o que ela vende.

A parte que separa uma loja boa de uma loja apenas bonita está numa palavra dessa definição: organizar. Categoria não é gaveta de arrumação interna, é a página que compete no Google e nas respostas de IA pelo termo que o seu cliente digita. Ficha de produto não é onde se cola a descrição do fabricante, é onde a dúvida que trava a compra é respondida. As duas coisas são decisões de negócio, não configurações da plataforma.

Esta página é para quem ainda não tem loja ou vai refazer a que tem. Se a sua loja já está no ar e o problema é não aparecer, o trabalho é outro e está em SEO para loja virtual.

A linha de corte: aqui a gente constrói. Loja que já existe e não aparece é outro trabalho.

Quero meu diagnóstico gratuito

O que a plataforma resolve e o que ela deixa para você

Quem pesquisa "criação de loja virtual" hoje encontra, na primeira página inteira, plataformas dizendo que você mesmo pode montar de graça. Não é mentira: você pode. A pergunta que essas páginas não fazem é o que acontece com as decisões que o editor de arrastar e soltar não toma por você.

O que a plataforma entrega na assinatura e o que continua sendo decisão sua
A plataforma resolve Continua sendo decisão sua
O encanamento. Pagamento, frete, estoque, carrinho, certificado de segurança, layout responsivo. Nuvemshop, Shopify, Tray e as outras entregam isso na assinatura. A estrutura. Quantas categorias existem, como elas se chamam, o que é categoria e o que é filtro, qual produto aparece em mais de um lugar. O editor aceita qualquer resposta, inclusive a errada.
O campo de descrição. Ele vem vazio e aceita o que você colar. O texto da ficha. A maioria cola o fabricante, igual ao de todos os concorrentes. Texto idêntico é o jeito mais rápido de a ficha não ter motivo para ser mostrada.
Mudar o que quiser, quando quiser. A ferramenta não trava você. O custo de mudar depois. Trocar a estrutura de uma loja no ar significa endereços que mudam, links que quebram e histórico que se perde se ninguém redirecionar.

Qual plataforma a Voh! usa

A que fizer sentido para o seu caso, e a escolha sai do diagnóstico: número de produtos, tipo de variação, forma de entrega e quem vai mexer na loja no dia a dia mudam a resposta. Não temos plataforma preferida nem comissão de nenhuma delas, e essa é uma pergunta que vale fazer a qualquer fornecedor. O que a Voh! não faz é desenvolver uma plataforma de loja do zero: isso é desenvolvimento de software e está fora do escopo, como consta na política comercial.

A plataforma é ferramenta. A decisão de estrutura é o serviço.

Quero ajuda para escolher a plataforma

A decisão que custa nada agora e muito depois

Duas lojas com os mesmos produtos, a mesma plataforma e a mesma verba. O que muda é o mês em que alguém parou para decidir como o catálogo se organiza.

A mesma loja virtual, duas formas de nascer, e onde cada uma costuma chegar no primeiro ano

Mesmo catálogo, mesma plataforma, mês 1

"Vou colocar os produtos e ver o que acontece."

Cadastrar primeiro, organizar depois

As categorias nascem com o nome interno da empresa, não com o nome que o cliente usa. Produtos parecidos viram páginas quase iguais, que competem entre si. A descrição do fabricante entra em tudo. Quando alguém percebe, mexer significa trocar endereço de centenas de páginas e redirecionar cada uma.

A arrumação vira um projeto

Decidir a estrutura antes do primeiro produto

As categorias recebem o nome que as pessoas pesquisam. Fica claro o que é categoria e o que é filtro, então nada compete com o irmão. Cada ficha responde a dúvida que trava aquela compra. Os endereços nascem certos e não vão precisar mudar quando a loja crescer.

A loja cresce sem refação

Por que isso não é "SEO da loja"

É a diferença entre construir e consertar. Aqui as decisões são tomadas quando ainda não custam nada, porque não existe nada no ar para quebrar. SEO para loja virtual é o trabalho de quem já tem a loja rodando: lá se descobre o que está atrapalhando, se corrige com o cuidado de não perder o que já funciona e, quando a plataforma muda, se cuida do mapa de endereços antigos. Os dois serviços existem, e quase ninguém precisa dos dois ao mesmo tempo.

A estrutura certa nasce antes do primeiro produto, não depois de trezentos no ar.

Quero decidir a estrutura antes de montar

As quatro etapas da construção

  1. Mapa do catálogo

    Antes de qualquer tela: quantas categorias, com que nome, o que vira filtro e o que vira página própria. O nome sai do jeito que as pessoas procuram, não do jeito que a sua planilha interna chama. É a etapa que decide o resto.

  2. Montagem da loja

    Plataforma escolhida no diagnóstico, layout ajustado à sua marca, pagamento e frete configurados, domínio apontado. Tudo criado em contas no CNPJ da sua empresa, com a Voh! como acesso adicional.

  3. Fichas que respondem

    Cada ficha é escrita para resolver a dúvida que trava aquela compra: medida, compatibilidade, prazo, o que vem na caixa. Sem copiar a descrição do fabricante, que é idêntica à da concorrência inteira.

  4. Entrega e passagem de bastão

    Loja no ar, medição ligada na sua conta e treinamento de quem vai cadastrar produto daqui para a frente, com o critério de nomenclatura por escrito. A loja é sua, e você não fica dependente da gente para publicar um produto novo.

O mapa de categorias é o primeiro entregável, e ele é seu mesmo que o projeto pare ali.

Falar sobre o meu catálogo

Loja no ar não é o fim, e ninguém deveria vender assim

A entrega desta página termina com a loja pronta e funcionando. O que ela não promete é venda, e vale dizer isso com todas as letras: loja nova nasce sem histórico, sem avaliação e sem ninguém sabendo que ela existe. Estrutura certa faz a loja estar em condição de ser encontrada; ser encontrada de fato é trabalho contínuo, e leva meses.

Quem pesquisa "criação de loja virtual" hoje encontra, na primeira página, plataformas dizendo que a loja fica pronta em cinco minutos. Elas entregam o editor. Não entregam o mês seguinte, quando o catálogo está no ar e ninguém chegou. Esse silêncio depois do "parabéns, sua loja está no ar" é o buraco que esta seção cobre.

Daqui saem dois caminhos, e nenhum é obrigatório. O primeiro é o SEO para loja virtual, que é o trabalho recorrente de fazer as categorias e as fichas ganharem posição, e é a especialidade da casa. O segundo é a gestão de tráfego, para trazer as primeiras visitas enquanto o orgânico não engrena. Muita loja nova faz os dois, nessa ordem de importância.

O que a Voh! não faz é entregar a loja e sumir dizendo que agora é só esperar. A conversa sobre o que vem depois acontece antes de a loja ficar pronta, e não depois que você percebeu que ninguém chegou. O recorte de busca orgânica, no Google e nas respostas de IA, está mais abaixo, de propósito: quem chegou aqui veio montar a loja, não ouvir um discurso de SEO.

A conversa sobre o depois acontece antes da loja ficar pronta.

Quero conversar sobre a loja e o depois

Obra à vista, não caixa-preta

Projeto de loja costuma ser vendido com uma data e silêncio até ela chegar. Aqui você recebe um acompanhamento por etapa, com o que ficou pronto, o que está travado e o que depende de você. É o mesmo princípio do relatório mensal de SEO, aplicado a uma obra com começo e fim.

  • O que ficou pronto. Categorias definidas, fichas escritas, telas montadas. Etapa a etapa, com o que já dá para você abrir e conferir.
  • O que está esperando você. Foto que falta, informação de produto, aprovação de texto. A lista é curta e nomeada, para não virar "estamos aguardando o cliente".
  • O que mudou no plano. Toda mudança de escopo ou de prazo aparece por escrito quando acontece, não na entrega.
  • Atraso também é relatado. Obra atrasa, e atraso com motivo é informação. Atraso escondido até a véspera é o que faz um projeto de loja terminar mal.

Quero ver como acompanha a obra

O que só você tem, e sem isso a loja não fica de pé

Projeto de loja virtual quase nunca atrasa por causa de código. Atrasa por causa de foto que não chega e de medida de produto que ninguém sabe. Melhor combinar antes.

  • A lista de produtos, de verdade. Nome, variação, preço, peso e medida de cada item. Parece óbvio e é o que mais trava: muita empresa descobre nessa hora que o próprio cadastro interno está incompleto.
  • As fotos. Nítidas, do produto real, em fundo limpo. Não precisam ser de estúdio, mas precisam existir para todos os itens. Foto de catálogo do fornecedor costuma vir com marca-d'água de outra loja.
  • As regras do seu negócio. Como você cobra frete, em quanto tempo despacha, o que faz numa troca, se vende para todo o país. São decisões suas, e a loja precisa delas para funcionar sem improviso na primeira venda.
  • Alguém para aprovar. Uma pessoa com autoridade para dizer sim ou não à estrutura e aos textos. Projeto com três aprovadores e nenhum decisor é o que transforma quatro semanas em quatro meses.

Foto que não chega e cadastro incompleto são o que mais atrasa. Combinamos isso antes.

Ver o que o meu projeto exigiria

Onde termina a assinatura e onde começa o trabalho

Por trás de "quanto custa uma loja virtual" quase sempre estão duas contas coladas. A plataforma cobra a ferramenta. A Voh! cobra o trabalho de decidir a estrutura e montar a loja. Quando as duas chegam num boleto só, não dá para avaliar nem uma nem outra.

Critério Assinatura da plataforma Trabalho da Voh!
Para onde vai Nuvemshop, Shopify, Tray ou outraela cobra direto de você Voh! Digitalpelo mapa, pela montagem e pelas fichas
Quem define o valor A plataformaconforme o plano que o seu caso pede Combinado na propostadepois do diagnóstico, com o tamanho do catálogo na mesa
Se o catálogo crescer Pode mudar de planoé decisão sua com ela O projeto tem começo e fimcadastro contínuo depois da entrega fica com você
De quem é a nota fiscal Da plataformaemitida para o CNPJ da sua empresa Da Voh! Digitalcom o escopo descrito
O que sobra se acabar A loja e o históricoficam na sua conta, no seu CNPJ O mapa e as fichassão seus, mesmo que o projeto pare no meio

Tabela de preço público nesse serviço só existe quando o escopo é cortado para caber no número anunciado. Uma loja de trinta itens e uma de mil não dão o mesmo trabalho, e o valor sai na proposta depois que a gente viu o catálogo. O que não muda: a assinatura da plataforma você paga direto a ela, e a Voh! não ganha comissão de nenhuma. As regras de qualquer contrato da casa estão na política comercial.

Quero a proposta com as duas contas separadas

A loja que nasce pronta para ser encontrada, não só pronta para existir

Uma agência que vive de montar loja não tem motivo nenhum para discutir o que acontece no Google depois. A Voh! tem, e vale dizer por quê: a especialidade da casa é a busca orgânica, no Google e nas respostas de IA. É a única parte desta página em que isso importa, e ela está no fim de propósito.

A mesma loja virtual, duas formas de nascer, e o que cada uma costuma encontrar no primeiro ano

Mesmo catálogo, mesma plataforma, mês 1

"Quero a loja no ar este mês."

A loja é o destino

O editor abre, os produtos entram com o nome interno da empresa e a descrição do fabricante. A loja existe. Quem procura o que ela vende continua caindo na loja maior, no marketplace ou na resposta de um assistente que cita outra fonte. Três meses depois a conta da plataforma está em dia e o telefone não tocou.

Existir não é ser encontrada

A loja é o começo

As categorias nascem com o nome que as pessoas pesquisam. Cada ficha responde a dúvida que trava aquela compra. Os endereços não vão precisar mudar quando a loja crescer. Aí sim existe o que o trabalho de SEO e GEO precisa para começar: páginas que valem a pena ser encontradas, no Google e nas respostas de IA.

Existe o que o orgânico usa

Esta página não vende o trabalho contínuo. Constrói a loja. O orgânico, quando fizer sentido, tem proposta própria em SEO para loja virtual e o mapa maior em serviços de SEO. Contratar os dois juntos não é obrigatório, e a gente diz isso no diagnóstico em vez de empilhar serviço.

Quero os dois lados no diagnóstico Ver o trabalho numa loja que já existe

O que está e o que não está incluído

Está incluído

  • Mapa de categorias e critério de nomenclatura por escrito
  • Escolha da plataforma a partir do seu caso, sem comissão de ninguém
  • Montagem da loja, com layout ajustado à sua marca
  • Configuração de pagamento, frete e domínio
  • Fichas de produto escritas, não copiadas do fabricante
  • Medição instalada e treinamento de quem vai cadastrar depois

Não está incluído

  • Desenvolvimento de plataforma de loja do zero, que é software
  • A assinatura mensal da plataforma, que você paga direto a ela
  • Promessa de faturamento, de venda ou de conversão
  • Fotografia de produto com equipe e estúdio
  • Operação da loja: cadastro contínuo, estoque, despacho e atendimento
  • Integração com sistema de gestão sob medida

Sobre prazo, e por que não tem número aqui

O cronograma sai na proposta, depois do diagnóstico, porque uma loja de trinta produtos e uma de mil não levam o mesmo tempo, e porque o ritmo depende de quando as fotos e as informações chegam. O que fica combinado por escrito é o encadeamento das etapas e o que trava cada uma. Prometer data antes de ver o catálogo é o jeito mais comum de um projeto de loja começar mal, e a régua está na política comercial.

Quatro prazos de processo e nenhum de resultado

Prazos de processo, não de resultado. Estes dependem só da Voh!, e por isso podem ser cobrados.

48h para o diagnóstico escrito chegar, sem custo
7 dias para o mapa de categorias depois do aceite e da lista na mão
24h tempo máximo de resposta em dia útil
Por etapa acompanhamento escrito, sem silêncio entre o aceite e a entrega

Estes quatro dependem só da Voh!. Prazo de venda não aparece porque não é nosso para prometer.

Começar pelo diagnóstico gratuito

Dúvidas de quem vai criar uma loja virtual

Quanto custa criar uma loja virtual?

São duas contas separadas. A assinatura da plataforma você paga direto a ela, e varia conforme o plano escolhido. O trabalho da Voh! sai na proposta depois do diagnóstico, e depende principalmente de quantos produtos entram e de quantas fichas precisam ser escritas: uma loja de trinta itens e uma de mil não dão o mesmo trabalho. Não publicamos tabela porque tabela nesse serviço só existe quando o escopo é cortado para caber no número anunciado.

Qual plataforma vocês usam?

A que fizer sentido para o seu caso. A escolha sai do diagnóstico e leva em conta número de produtos, tipo de variação, forma de entrega e quem vai mexer na loja no dia a dia. Não temos plataforma preferida nem comissão de nenhuma, e essa é uma pergunta que vale fazer a qualquer fornecedor antes de assinar: quem ganha comissão de uma plataforma tende a recomendar sempre a mesma.

Em quanto tempo a loja fica pronta?

O cronograma sai na proposta, com as etapas datadas, e não antes do diagnóstico. O motivo é honesto: o ritmo depende do tamanho do catálogo e de quando as fotos e as informações de produto chegam. O que combinamos por escrito é o encadeamento das etapas e o que trava cada uma, para que atraso tenha nome e não vire surpresa.

A loja fica no nome de quem?

Da sua empresa. A conta da plataforma, o domínio e as contas do Google nascem no seu CNPJ, com a Voh! como acesso adicional. Isso não é formalidade: é o que garante que, se você trocar de fornecedor, a loja não fique refém de ninguém. A titularidade do que é do cliente está escrita na política comercial.

Já tenho uma loja. Vale a pena refazer?

Na maioria dos casos, não. Loja no ar tem histórico, e refazer joga histórico fora. O caminho normal é SEO para loja virtual, que arruma o que atrapalha sem perder o que funciona. Refazer só se justifica quando a estrutura atual inviabiliza a correção, e nesse caso a gente diz com os dados na mão, nunca como venda casada.

Vocês cadastram os produtos?

Cadastramos o catálogo inicial combinado na proposta, com as fichas escritas por nós. O cadastro contínuo, dos produtos que entram depois, fica com a sua empresa, e é por isso que a última etapa inclui treinamento e o critério de nomenclatura por escrito. A ideia é você não depender da gente para publicar um produto novo numa terça-feira.

A loja já aparece no Google no dia em que entra no ar?

Não. Loja nova nasce sem histórico. O que esta página entrega é a condição de ser encontrada: categorias com o nome certo, fichas que não copiam o fabricante, endereços que não vão precisar mudar. Ser encontrada de fato é trabalho contínuo, e está em SEO para loja virtual quando fizer sentido contratar. Prometer visita no primeiro dia é o mesmo tipo de frase que as plataformas usam para vender o plano grátis.

Não dá para eu montar sozinho de graça?

Dá, e para alguns casos é o certo. Se você tem poucos produtos, tempo para aprender a ferramenta e paciência para escrever as fichas, monte sozinho: as plataformas resolvem bem a parte técnica. O que você não vai receber de graça são as decisões de estrutura, que é o que decide se a loja vai ser encontrada. Quando o catálogo é grande ou o mercado é disputado, é essa parte que justifica contratar alguém.

Vocês garantem que a loja vai vender?

Não, e ninguém honesto garante. Venda depende do seu produto, do seu preço, do seu prazo de entrega e do que a concorrência está fazendo, e nada disso é controlado por quem constrói a loja. O que garantimos é que a loja nasce em condição de ser encontrada e de receber uma compra sem tropeço, que é o que está sob o nosso controle.

Por que a estrutura das categorias importa tanto?

Porque a página de categoria é a que costuma competir pelo termo mais valioso da loja. Quem procura "tênis de corrida masculino" não está procurando um modelo específico: está procurando uma prateleira. Se a sua prateleira tem o nome interno da empresa, ou se ela foi criada como filtro em vez de página, ela não existe para quem procura. Corrigir isso com a loja no ar significa trocar endereços e redirecionar cada um.

Posso usar a descrição do fabricante nas fichas?

Pode, e é o que quase todo mundo faz, mas entenda o custo: essa descrição é idêntica à de todas as outras lojas que vendem o mesmo item. Sem nada que diferencie a sua página, não existe motivo para ela ser mostrada em vez da de um concorrente maior. Escrever ficha própria dá trabalho e é justamente por isso que ela vira vantagem.

Vocês integram com o meu sistema de gestão?

Quando a integração já existe pronta na plataforma, configuramos. Desenvolver uma integração sob medida é desenvolvimento de software e está fora do escopo da Voh!, como o desenvolvimento de sistema e de aplicativo. Se o seu caso exige isso, dizemos no diagnóstico em vez de aceitar e improvisar depois.

Preciso contratar SEO junto?

Não é obrigatório, e a criação tem proposta própria. Vale saber a diferença: a construção deixa a loja em condição de ser encontrada, e o trabalho recorrente é o que faz ela subir de fato, ao longo de meses. Loja nova nasce sem histórico e sem ninguém sabendo que existe, então se a expectativa é ter visita já no primeiro mês, o assunto passa a ser gestão de tráfego, e a gente diz isso antes.

Vocês ganham comissão da plataforma?

Não. A escolha sai do diagnóstico, e a assinatura você paga direto à plataforma. Comissão de ferramenta é um incentivo torto: quem ganha indica sempre a mesma. Essa é uma pergunta que vale fazer a qualquer fornecedor antes de assinar, e a resposta da Voh! está escrita aqui para você poder cobrar.

Diagnóstico gratuito

Antes de cadastrar o primeiro produto, vamos olhar o seu catálogo.

A gente analisa a sua lista de produtos e devolve por escrito como as categorias deveriam se organizar, o que dá para fazer com o material que você já tem e se o seu caso pede loja nova ou arrumar a que existe. Sem compromisso e sem pressão.

  • Diagnóstico gratuito em até 48h
  • Loja e domínio no seu nome
  • Mapa de categorias é o 1º entregável
  • Sem promessa de faturamento

Voh! Digital · Atendimento em todo o Brasil

Perfil oficial

Acompanhe a Voh! no Instagram

Os posts da marca estão em @agenciavoh. Diagnóstico e proposta continuam no formulário e no WhatsApp.