Política de Cookies

1. Cookie e armazenamento local: qual a diferença

Cookie é um arquivinho de texto que um site grava no seu navegador e que volta ao servidor a cada nova requisição. É o mecanismo mais usado para reconhecer visitante, manter sessão e, na maior parte da internet, montar perfil de publicidade.

Armazenamento local (localStorage) também guarda informação no navegador, mas com uma diferença importante: ele não é enviado automaticamente ao servidor. Fica no seu aparelho, é lido apenas pelo próprio site e some quando você limpa os dados de navegação.

A distinção importa porque muita política de cookies chama tudo de cookie e não explica o que realmente acontece. No nosso caso existem os dois: armazenamento local (tema e escolha de medição) e, se você aceitar, cookies do Google Analytics 4.

2. O que o site da Voh! usa hoje

Esta é a lista completa. Não é resumo, não é exemplo: é tudo.

O valor do tema é literalmente a palavra light ou dark. Ele é essencial para a funcionalidade que você mesmo acionou ao clicar no botão de tema, não identifica você, não é compartilhado e não alimenta análise.

Enquanto você não clicar no tema, o item de tema não é guardado. O site pergunta ao navegador se você prefere telas claras ou escuras e se ajusta a ela, sem criar item.

Os cookies _ga e _ga_NDBJ7K9QES só nascem depois que você clica em Aceitar. Se você recusar, ou ainda não escolheu, o Consent Mode do Google mantém a medição sem cookie de analytics.

Item antigo, removido automaticamente. Até 6 de agosto de 2026 existia um item chamado voh-theme, gravado em toda visita. Ele saiu. Na primeira visita a partir dessa data, o site apaga esse item sozinho. Se guardava light, a preferência pelo tema claro é preservada no item novo.

3. O que o site não usa

Vale listar o que continua fora, mesmo com a medição opcional:

• Nenhum cookie de publicidade ou remarketing. Você não vai ser perseguido por anúncio da Voh! depois de visitar este site.
• Nenhum pixel de rede social. Não há pixel do Meta, do LinkedIn, do TikTok ou de qualquer outra plataforma.
• Nenhum Google Tag Manager. A medição usa gtag.js direto, a opção mais leve que resolveu a necessidade.
• Nenhum mapa de calor ou gravação de sessão. Não registramos o movimento do seu mouse nem gravamos a sua navegação.
• Nenhuma personalização de conteúdo por perfil. O site é estático e mostra a mesma coisa para todo mundo.

4. Requisições que saem para terceiros

Mesmo sem cookies, um site sempre faz requisições. Estas são as nossas, e o que cada uma implica:

Nenhuma dessas requisições cria perfil publicitário do visitante do nosso lado. Os dados enviados pelo formulário são tratados conforme a Política de Privacidade.

5. Parâmetros de campanha (UTM)

Se você chegou aqui por um link com trechos como utm_source ou utm_campaign no endereço, esses valores ficam na própria URL, visíveis para você, e são incluídos no formulário caso você o envie.

Eles servem para sabermos qual canal trouxe o contato, no nível de canal, não de pessoa. UTM não é cookie: não fica gravado no navegador e desaparece quando você troca de página sem eles.

6. Aviso de consentimento

Na primeira visita (ou depois de limpar os dados do site), aparece um aviso no rodapé perguntando se você aceita o uso de cookies, com link para esta política e duas opções reais: Aceitar e Recusar. Não há bloqueio de conteúdo atrás do aviso.

A preferência de tema continua sendo estritamente necessária à funcionalidade que você acionou e não depende desse aviso.

A escolha de medição fica no item voh-analytics-consent. Enquanto não houver escolha, o Consent Mode do Google mantém analytics_storage como recusado.

7. Como controlar e apagar esses dados

Você tem controle total, e não precisa de nós para exercê-lo:

• Mudar a escolha de medição: limpe os dados do site nas configurações do navegador. Na próxima visita o aviso volta, e você aceita ou recusa de novo.
• Apagar a preferência de tema: limpe os dados do site. Na próxima visita o site volta a seguir o modo claro ou escuro do aparelho.
• Bloquear armazenamento local: a maioria dos navegadores permite bloquear armazenamento por site. O site continua funcionando.
• Navegação anônima: em janela anônima ou privativa, tudo é descartado ao fechar a janela.
• Extensões de privacidade: podem bloquear o script do Google Analytics. O site continua legível.

8. Google Analytics 4

A medição usa o Google Analytics 4 (ID de medição G-NDBJ7K9QES), propriedade do site institucional da Voh!, com gtag.js e Consent Mode. Finalidade: entender quais páginas e eventos (incluindo o envio do formulário de diagnóstico, evento lead_submit) ajudam quem visita.

• Sem Google signals e sem vinculação a Ads nesta propriedade institucional.
• IP com anonimização pedida na configuração do gtag.
• Quem recusa: o site funciona igual; cookies _ga não são o objetivo da visita recusada.

9. Relação com a Política de Privacidade

Esta política trata do que fica no seu navegador. O tratamento dos dados que você nos envia, pelo formulário, e-mail ou WhatsApp, está descrito na Política de Privacidade, incluindo bases legais, prazos de retenção e como pedir exclusão.

As duas políticas se complementam e devem ser lidas em conjunto com os Termos de Uso.

10. Mudanças nesta política

Qualquer alteração no que o site guarda no seu navegador exige atualização desta página, com nova data de vigência e novo número de versão. Esta é uma página que só faz sentido se descrever o site de verdade, então ela é revisada sempre que a base de código muda.