Os Correios informaram, em comunicado nesta quinta-feira (8), que renovaram em setembro, na sede do Alibaba Group em Hangzhou (China), o contrato de parceria com o AliExpress que garante a entrega de pedidos de consumidores brasileiros na plataforma, e assinaram um memorando de entendimento para acelerar as entregas durante a Black Friday e o 11.11.
O que você precisa saber
- Os Correios e o AliExpress renovaram, em setembro, na sede do Alibaba Group em Hangzhou (China), o contrato que garante a entrega de pedidos feitos por consumidores brasileiros na plataforma chinesa, segundo comunicado divulgado pelos Correios nesta quinta-feira (8).
- As duas empresas também assinaram um memorando de entendimento (MoU) com ações conjuntas para acelerar as entregas durante o período de maior volume de compras do ano, que inclui a Black Friday e o 11.11.
- Segundo os Correios, o foco das ações é a redução dos prazos de entrega, o aumento da capacidade de processamento e a maior visibilidade no rastreamento dos pedidos.
- A diretora-geral do AliExpress no Brasil, Briza Bueno, disse que a parceria com os Correios "acompanha o AliExpress desde sempre no Brasil" e que a estatal é peça central na estratégia da empresa para ampliar o alcance da plataforma no país, segundo o comunicado dos Correios.
- O acordo acontece em meio ao Plano de Reestruturação dos Correios, que lista a expansão de parcerias internacionais como um dos pilares; a estatal fechou o segundo trimestre de 2026 com prejuízo líquido de R$ 2,39 bilhões, 24,4% menor que no primeiro trimestre, segundo balanço divulgado em agosto.
A renovação do contrato e o novo memorando
A assinatura, em setembro, reuniu representantes das duas empresas na sede do Alibaba Group, em Hangzhou. Pelos Correios, participaram o diretor de Negócios Hilton Rogério Maia Cardoso, o diretor de Operações José Marcos Gomes, o membro do Conselho de Administração Éverton Ferreira dos Santos e o CEO da Infracommerce (MaisCorreios), Luiz Pavão. Pelo AliExpress e pelo Alibaba Group, a comitiva incluiu a gerente-geral de Logística para a América do Sul da AIDC, Wang Ke (Vince), entre outros representantes.
O memorando de entendimento formaliza o compromisso das duas empresas de, nas palavras do comunicado, "aprimorar continuamente o serviço", e estabelece ações conjuntas voltadas ao período de maior volume de compras do ano, que inclui a Black Friday e o 11.11.
| Quem assinou | Correios e AliExpress (plataforma do Alibaba Group) |
|---|---|
| O que foi firmado | Renovação do contrato de entrega e um memorando de entendimento (MoU) |
| Quando | Assinatura em setembro de 2026, em Hangzhou (China); divulgada em 8 de outubro de 2026 |
| Objetivo declarado | Acelerar entregas durante a Black Friday e o 11.11 |
| Valor do contrato | Não informado |
| Brasil | Correios descritos pelo AliExpress como peça central da estratégia logística da empresa no país |
O que muda nas entregas na alta temporada
Segundo o comunicado, o memorando de entendimento vem além da renovação do contrato de entrega que já garantia os pedidos feitos por consumidores brasileiros na plataforma: ele acrescenta um conjunto de ações conjuntas específicas para o período de pico de compras do fim do ano, listadas a seguir.
- Redução dos prazos de entrega durante a Black Friday e o 11.11.
- Aumento da capacidade de processamento das encomendas internacionais.
- Mais visibilidade no rastreamento dos pedidos para o consumidor.
O comunicado não detalha metas numéricas de redução de prazo, o prazo de vigência do novo contrato nem valores envolvidos: Correios e AliExpress não informam esses números.
Por que o Brasil pesa para o AliExpress
Segundo o comunicado, os Correios estão presentes em todos os municípios brasileiros, o que os torna, nas palavras da empresa, peça central na estratégia do AliExpress para ampliar o alcance da plataforma e oferecer uma experiência de compra mais ágil aos brasileiros.
"A parceria com os Correios acompanha o AliExpress desde sempre no Brasil, e é muito importante para nossa operação no país. A capilaridade dos Correios leva o AliExpress ao Brasil inteiro, de ponta a ponta, das grandes capitais às cidades mais distantes do interior. Renovar esse contrato aqui, na casa do Alibaba Group, e assumir juntos novos compromissos mostra o quanto o consumidor brasileiro é prioridade para nós."
Briza Bueno, diretora-geral do AliExpress no Brasil, segundo o comunicado dos Correios
O pano de fundo financeiro dos Correios
A expansão de parcerias internacionais é, segundo os Correios, um dos pilares do Plano de Reestruturação da estatal. O presidente da empresa, Emmanuel Rondon, disse que a parceria "demonstra o reconhecimento da capacidade operacional dos Correios para atender, com excelência, um mercado em constante expansão", e afirmou: "Estamos preparados para o aumento do volume de encomendas previsto para o fim do ano, com uma logística robusta e integrada, que conecta o Brasil ao e-commerce global e garante mais agilidade aos consumidores."
O plano de reestruturação acompanha um quadro financeiro ainda negativo. Em balanço divulgado pela estatal em 29 de agosto de 2026, a empresa registrou prejuízo líquido de R$ 2,39 bilhões no segundo trimestre do ano, 24,4% menor que o prejuízo de R$ 3,16 bilhões do primeiro trimestre, com a receita líquida subindo de R$ 3,86 bilhões para R$ 4,01 bilhões no mesmo período. Os Correios apontam o fortalecimento da geração de receitas como uma das prioridades do plano, ao lado da revisão de despesas e contratos e do aumento da eficiência operacional.
| Indicador | 1º trimestre de 2026 | 2º trimestre de 2026 |
|---|---|---|
| Prejuízo líquido | R$ 3,16 bilhões | R$ 2,39 bilhões |
| Receita líquida | R$ 3,86 bilhões | R$ 4,01 bilhões |
| Resultado negativo antes do financeiro | R$ 2,52 bilhões | R$ 1,89 bilhão |
Por que importa
A renovação confirma algo que já estava em curso: o AliExpress aposta no Brasil como mercado de crescimento e precisa de uma rede de distribuição que chegue ao interior do país sem o custo de montar uma operação própria do zero. Os Correios, por sua vez, atravessam um momento em que cada contrato internacional pesa mais do que pesaria numa estatal com caixa saudável: o Plano de Reestruturação depende de gerar receita nova, e a logística transfronteiriça do comércio eletrônico é uma das poucas frentes em que a empresa ainda tem vantagem clara sobre transportadoras privadas, que não cobrem o Brasil inteiro com a mesma capilaridade.
Para quem vende no Brasil, seja no próprio AliExpress, seja em loja virtual própria, o prazo de entrega continua sendo um dos fatores que mais pesam na decisão de compra, em especial perto da Black Friday e do 11.11. Uma entrega mais rápida e mais rastreável do lado do AliExpress tende a pressionar a concorrência a seguir o mesmo caminho, porque o comprador brasileiro passa a comparar prazo entre plataformas, não só preço. Nenhuma das partes informou metas numéricas de redução de prazo: até a próxima alta temporada, o compromisso ainda é uma promessa que só o próprio consumidor vai poder medir.